Pakket niet ontvangen (maar staat wel als bezorgd)

Vervelend dat je pakket nog niet hebt ontvangen terwijl de track & trace aangeeft dat het is bezorgd. Controleer eerst of het pakket bij buren is afgeleverd of op een veilige plek rondom je woning ligt. Kun je het pakket niet vinden? Meld het dan via het onderstaande formulier, dan helpen we je graag verder.