Retourformulier
Ga naar de klantenservicepagina en kies Retourneren om je retour aan te melden.
Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan. Na je melding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Na controle van je bestelling kun je kiezen uit:
- Zelf verzenden: uitsluitend nadat je het juiste productafhankelijke retouradres en een uniek RMA-nummer hebt ontvangen.
- Retourlabel via een afgiftepunt.
- Ophalen op het afleveradres.
Stuur nooit zonder instructies of RMA op. Eventuele retourkosten worden vóór uitvoering duidelijk bevestigd.
Is het product beschadigd of defect, heb je een verkeerd product ontvangen of ontbreken er onderdelen? Kies dan het betreffende onderwerp op de klantenservicepagina. Hiervoor brengen wij geen retourkosten in rekening.